Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) adalah alat yang digunakan oleh instansi pemerintah atau lembaga publik untuk mengukur tingkat kepuasan masyarakat terhadap pelayanan yang diberikan. SKM bertujuan untuk mengevaluasi kualitas layanan publik berdasarkan pengalaman langsung masyarakat sebagai penerima layanan. Hasil survei ini digunakan sebagai dasar untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik.
INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT
TRIWULAN 2 TAHUN 2024
LAPORAN HASIL SURVEI KEPUASAN MASYARAKAT
TRIWULAN 2 TAHUN 2024
TINDAK LANJUT DARI HASIL SURVEI KEPUASAN MASYARAKAT
TRIWULAN 2 TAHUN 2024
| INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT |
|---|
| TAHUN 2024 TRIWULAN 1 |
| TAHUN 2023 TRIWULAN 4 |
| TAHUN 2023 TRIWULAN 3 |
| TAHUN 2023 TRIWULAN 2 |
| TAHUN 2023 TRIWULAN 1 |
| TAHUN 2022 TRIWULAN 4 |
| TAHUN 2022 TRIWULAN 3 |
| TAHUN 2022 TRIWULAN 2 |
| TAHUN 2022 TRIWULAN 1 |
