Sesuai dengan surat keputusan nomor: 1639/DJU/SK/OT01.1/9/2015 tentang penilaiandan penjaminan mutu pengadilan negeri dan pengadilan tinggi seluruh indonesia sesuai sertifikasi ISO 9001 : 2008 untuk itu semua warga Pengadilan Negeri Jember telah berkomitmen bersama membangun sebuah sistem dalam meningkatkan performa/kinerja Peradilan Indonesia yang unggul/Prima (Indonesia Court Performance Excellent – ICPE)

Pada pertemuan pagi ini, diawali dengan pemaparan lebih terperinci dari pertemuan sebelumnya mengenai standarisasi sistem manajemen mutu pelayanan pengadilan, pembahasan mengenai Visi dan Misi Pengadilan Negeri Jember dan dilanjutkan dengan pembentukan Tim Penjaminan Mutu di Tingkat Pengadilan Negeri Jember. Tim Penjaminan Mutu di Pengadilan Negeri Jember terdiri dari :

1. Ketua Tim Penjaminan Mutu PN Jember
   1. Ketua Pengadilan Negeri Jember : Bapak Achmad Guntur. SH
2. Quality Manajer Representatif (QMR)
   1. Wakil Ketua Pengadilan Negeri Jember: Bapak Taufan Mandala, SH .MH

Dibantu oleh

• Panitera: Bapak Masduki SH.MH
• Sekretaris: Ibu Linda Kusumawati, SH

1. Internal Auditor (IA)
   1. Semua Hakim Pengawas Bidang
2. Tim Survey Kepuasan Pelanggan
   1. Panitera Hukum: Bapak R.Hariyanto SH
3. Documen Control
   1. Sekretaris: Ibu Linda Kusumawati SH

Dalam sambutannya, Ketua Pengadilan Negeri Jember memberikan pemaparan mengenai tugas dan tanggung jawab masing-masing bagian dalam menjamin sistem yang dilaksanakan secara efektif pada semua fungsi dan berkesinambungan serta meningkatkan kesadaran/pemahaman pegawai dalam sistem manajamemen mutu sehingga terwujudnya Pengadilan Negeri Jember sebagai badan peradilan yang agung.

Pengadilan Negeri Jember selalu berupaya diri membangun pola sistem yang lebih baik. Contoh perubahan tersebut adalah fasilitas yang lebih nyaman bagi pengunjung maupun pencari keadilan. Dalam bidang teknologi informasi telah dibangun sistem penyitaan/penggeledahan online sehingga mempermudah/mempersingkat waktu bagi pihak kepolisian dalam memperoleh perijinan. Didalam rapat itu dijelaskan dan dibahas bersama dengan obyek slide foto before and after atau dokumen foto sebelum dilaksanakan dan setelah dilaksanakan sebagai bahan untuk koreksi bersama. Kami terima kritik dan saran dari semua pihak dalam membangun Pengadilan Negeri Jember yang lebih baik. AYO SAATNYA BERUBAH.

standarisasi sistem manajemen mutu pelayanan pengadilan

Komitmen bersama dalam perubahan mutu pelayanan pengadilan